Demo
Kontakt aufnehmen
CRM

Blumen­großhandel —
in einem Backoffice.

Einkauf, Lager, Verkauf, Kasse und Kunden. Petala CRM steuert Ihr Geschäft von der Lieferung bis zum Gewinnbericht.

Demo-Zugang: Login demo, Passwort demo

So funktioniert’s

Von der Lieferung bis zum Bericht. Jedes Bund und jeder Euro — in einem System, und Preise und Bestand gehen von selbst auf die Website.

Eine Lieferung ist ab Tag eins sichtbar. Lieferant, Rechnung, Liefertag und Betrag. Was noch unterwegs und was schon eingegangen ist, sehen Sie auf einen Blick.

Einkauf: Lieferanten, Rechnungen, Liefertag, Status und Einkaufsbetrag

Der Katalog aktualisiert sich aus Ihrer Warenwirtschaft.

Nach Zeitplan: Produkte, Preise und Bestand, und nachts werden Aktionen neu berechnet.

Sie wissen, wo alles liegt.

Wie viel auf der Website ist, wie viel ins Lager verschoben und wie viel abgeschrieben wurde.

Vom Lager — direkt ins Schaufenster. Bestand pro Filiale. Produkte einzeln oder alle auf einmal auf die Website stellen.

Lager: Menge, Erzeuger, Markierung „auf der Website“ und Filiale

Alles auf die Website stellen.

Ein Klick — und Ihre Lagerware ist schon im Katalog Ihrer Kunden.

Aktionen starten nach Datum.

Ein Rabatt auf Sorte, Kategorie oder Filiale — mit Start- und Enddatum.

Verkauf und Kasse an einem Ort. Bestellungen, Rechnungen, Kassenbuchungen und Ausgaben. Jede Tabelle als Excel exportieren.

Rechnungen: Bestellungen mit Kunde, Mitarbeiter, Betrag und Zahlungsart

Die Tageskasse — in einem Feed.

Verkäufe und Retouren, bar und Karte. Die Tagessumme ist immer im Blick.

Eine Mitteilung — direkt ins Kundenkonto.

Liefer-News gehen an alle Kunden, an ausgewählte oder an die Kunden einer Filiale.

Ein Messenger im CRM. Kunden schreiben aus ihrem Konto auf der Website, Ihr Manager antwortet aus dem CRM. Dort laufen auch die Gruppenchats des Teams, und neben jedem Gespräch sehen Sie den offenen Betrag des Kunden und seine letzten Bestellungen.

Chat: ein Gespräch mit einem Floristen über eine Rosenlieferung, mit Produktkarte, Bestellkarte, Sprachnachricht und Antwort; rechts die Kundenkarte mit offenem Betrag und letzten Bestellungen

Sie sehen, dass die Nachricht gelesen wurde.

Ein Haken — zugestellt, zwei — der Kunde hat gelesen. Sie können auf eine bestimmte Nachricht antworten.

Die Bestellung — direkt im Chat.

Eine Bestellung oder ein Produkt geht als Karte in den Chat: Der Kunde sieht Positionen, Summe und Liefertermin.

Aufgaben — auf einem Board. Vom Backlog bis „Erledigt“: Karten wandern von Spalte zu Spalte, und alle sehen, wer woran arbeitet und was brennt.

Aufgaben: ein Board mit den Spalten Backlog, Zu erledigen, In Arbeit, In Prüfung und Erledigt; jede Karte zeigt Nummer, Priorität, Bestellung oder Lieferung, Frist und Bearbeiter

Aufgaben sind mit Bestellungen verknüpft.

Bestellung, Kunde oder Lieferung stehen direkt auf der Karte — kein Suchen nach dem Kontext.

Erledigt heißt geprüft.

Eine abgegebene Aufgabe wartet auf Prüfung. Sie wird angenommen oder mit einem Hinweis zur Korrektur zurückgegeben.

Berichte erstellen sich selbst. Gewinn und Verlust, Bestand, Trendprodukte und Verkäufe — für jeden Zeitraum und jede Filiale.

Berichte: Einkäufe, Verkäufe, Rabatte, Brutto- und Reingewinn

Gewinn ohne Tabellen.

Verkäufe, Einkäufe und Ausgaben — bis zum Reingewinn.

Was sich am besten verkauft.

Trendprodukte nach Menge und Umsatz — planen Sie Ihren Einkauf danach.

Jeder bekommt seinen Teil. Rollen legen fest, wer was sieht und ändern darf: Geschäftsführer, Administrator, Buchhalter, Manager, Lager.

Rollen: Rechte für Geschäftsführer, Administrator, Buchhalter, Manager und Mitarbeiter

Jede Rolle hat eigene Rechte.

Die Buchhaltung bekommt Kasse und Ausgaben, der Manager Kunden und Bestellungen. Mal voller Zugriff, mal nur Ansicht.

Dokumente aus Vorlagen.

Vertrag, Rechnung, Kontoabgleich, Lieferschein und Übergabeschein — mit den Daten des Kunden ausgefüllt.

CRM

Ihr ganzes Geschäft — in einem Fenster.
Ohne Tabellen, Notizbücher
und Rechnen von Hand.

  • 28Bereiche in einem Backoffice
  • 24/7Datenabgleich mit Ihrer Warenwirtschaft nach Plan
  • 6Rollen mit unter­schiedlichen Rechten
  • 1 Klickjede Tabelle — nach Excel
Alle Bereiche

Was das CRM noch kann. Jeden Bereich können Sie in der Demo öffnen.

Demo-CRM öffnen
  • Verkauf

    Kunden und Kasse

    Monats-Dashboard, Kunden und Chat mit ihnen, Rechnungen, Kasse und Mitteilungen.

  • Bestandsführung

    Produkte und Lager

    Produktkarten mit Artikelnummern, Einkauf, Wareneingang, Lager, Abschreibungen, Aktionen und Ausgaben.

  • Berichte

    Zahlen für jeden Zeitraum

    Gewinn und Verlust, Bestand, Trendprodukte und Tagesumsätze.

  • Team

    Personal und Einstellungen

    Mitarbeiter und Rollen, Aufgabenboard, Dokumentvorlagen, Filialen und Stammdaten.

Ihr eigener Blumenshop auf Petala.

Kontakt aufnehmen

Einrichtung anfragen

Wir rufen zurück, beantworten Ihre Fragen und zeigen Ihnen die Demo.

Anfrage gesendet

Danke! Wir rufen Sie zurück unter .